klaus1 hat geschrieben:wie lange kann man mit jajah networld gratis telefonieren?
Erhalte jetzt immer die Meldung: "Ihr Guthabenstand ist sehr gering, desahalb ist der nachfolgende Anruf auf 8min begrenzt..."
Anruf auf österr. Festnetz, von österr. Festnetz.
Jetzt habe ich die Antwort bekommen, die Quintessenz ist:
"Versichern Sie sich, dass Ihr Kontostand bei JAJAH innerhalb von 95% Ihres Kreditlimits ist. (zum Beispiel: Wenn Ihr Kreditlimit EUR 10,00 ist, können Sie Gratistelefonate bis zu einem Kreditrahmen von EUR 9,50 machen.)".
Das ist mir nicht ganz klar. Ich habe irrtümlich 25 Euro aufgeladen, mein Kreditrahmen ist jetzt 25 Euro, also wäre bei mir bei einem Kontostand von 23,75 Euro Schluß. Wenn ich nur 10 Euro aufgeladen hätte, dann bei 9,5.
Nun ist es aber so, daß sich, bei mir, der Begriff "Kreditlimit" mit dem wahrem Guthaben deckt, also kleiner wird, wenn ich gebührenpflichtige Anrufe tätige.
Wo ist da dann das Ende?
Die vollständige Antwort vom Support war:
"Dear JAJAH user,
Sie koennen Ihr Limit ueberpruefen (am besten loggen Sie sich zuerst ein), indem Sie bitte auf:
http://jajah.com/info/help/faq/freecalls/#06 gehen.
Um einen Anruf umsonst zu betaetigen, muss folgendes eingehalten werden:
1) Sie rufen eine oesterreichische Festnetznummer von einem oesterreichischen Festnetztelefon an.
2) Sie haben den Free Calls Limit nicht ueberschritten. Sie koennen Ihr Limit ueberpruefen, indem Sie bitte auf:
http://jajah.com/info/help/faq/freecalls/#06 gehen.
3) Ihr Konto grenzt nicht an Ihrem Kreditlimit.
Bitte beachten Sie, dass vorgemerkte Anrufe und Konferenzanrufe nicht im JAJAH Free Global Calling Plan eingebunden sind.
Falls Sie sonst noch Fragen haben, lesen Sie bitte FAQ auf:
http://www.jajah.com/info/help/freecalls/ und auf
http://www.jajah.com/info/rates/
Und wenn dann noch immer Fragen offen stehen, dann schreiben Sie uns inklusive der Nummer des Anrufenden und der Destinationnummer."