Achtung - Kombipaket - Falle wenn man neu Telefon bekommt

[LisaA7]

lt. Auskunft von AON (heute, Dienstag) ist wenn man bei keinem Festnetzanschluss bisher das Kombipaket UND TV nimmt, trotzdem 167,-- zu zahlen.
Also man zahlt immer wenn in einem Zug alles installiert wird. Das war vor ein paar Tagen offenbar noch nicht so, siehe hier:

http://www.xdsl.at/viewtopic.php?t=3989 ... e3458d1d9f

Nur bei Festnetz und TV wird einem diese 167,-- erlassen.

Auf die Frage ob man nachträglich noch das Kombipaket (also Internet) dazu nehmen kann lautete die Antwort ja - ich weis nicht ob man dieser Auskunft glauben kann. Bzw. ob es bis dahin das Angebot noch gibt nachdem die Konkurrenten ja nach der Regulierungsbehörde schreien.

[Stefan]

Meiner Meinung ist das keine Falle, sondern steht auf allen Flyern auch gut lesbar drauf: "Aktion kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden". Also ist das Vorgehen "Zug um Zug": Zuerst das eine bestellen und danach das andere.
Frag mich bitte nicht, warum das so ist, dass ein und derselbe Techniker 2x kommen muss (wie in meinem Fall: Umzugs-Aktion (kostenlos) dann AonTV-Aktion), aber es geht halt nicht anders - sonst würde eben Umzug + AonTV zusammen einrichten die € 167,- kosten (minus € 50,- Umzugsbonus). Aber anscheinend kommt es der Telekom billiger, den Techniker 2x fahren zu lassen, als ihm bei einer Fahrt sowohl TAE-Dosen als auch eine SetTop-Box ins Auto zu legen.

Grüße
Stefan

[LisaA7]

also ich bin sicher einige checken das nicht ab. Vor allem wenns im Internet auf foren lesen "bei AON TV ist die Installation in jedem Fall gratis" - tja eben nicht.

naja, zweimal muss der techniker ja net kommen, sondern "selbstinstallation" also müssen mir die Box nachschicken.

[Pete]

Meiner Meinung ist das keine Falle, sondern steht auf allen Flyern auch gut lesbar drauf: "Aktion kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden". Also ist das Vorgehen "Zug um Zug": Zuerst das eine bestellen und danach das andere.

Ich glaube nicht, dass man Kombipaket und Fernsehpaket nicht kombinieren kann. Da sind eher so Dinge wie die Pakete bei Tiktak gemeint.
Wurde mir übrigens auch von einem TA Mitarbeiter gemeinsam angeboten!

[Stefan]

naja, zweimal muss der techniker ja net kommen, sondern "selbstinstallation" also müssen mir die Box nachschicken.

Dachte ich mir auch, aber interessanterweise "muss" der Techniker kommen... Mir solls recht sein, da es ja derzeit so oder so gratis ist, aber seit letzter Woche Montag (Bestelldatum) warte ich auf den Rückruf des Technikers für einen Termin...

Grüße
Stefan

[Stefan]

Ich glaube nicht, dass man Kombipaket und Fernsehpaket nicht kombinieren kann.

Darum ist es eigentlich gar nicht gegangen
Ich hab es so verstanden:

Kein Telefon-Anschluss
+ Bestellung Aktion Kombipaket (gratis Herstellung)
+ Bestellung Aktion AonTV (gratis Herstellung)
--------------------------------------------------------
= volle Herstellungskosten von € 167,-

Also frei nach dem Motto: Minus und Minus ergibt Plus.
Hat dir dazu der Mitarbeiter auch was angeboten?

Grüße
Stefan

[Pete]

Kein Telefon-Anschluss
+ Bestellung Aktion Kombipaket (gratis Herstellung)
+ Bestellung Aktion AonTV (gratis Herstellung)
--------------------------------------------------------
= volle Herstellungskosten von € 167,-

Also frei nach dem Motto: Minus und Minus ergibt Plus.
Hat dir dazu der Mitarbeiter auch was angeboten?

Ich benötige keinen TV Anschluss (Schüssel!). Daher habe ich das nicht weiter hinterfragt.
Die Instalation wurde mir allerdings kostenlos angeboten!

[Stefan]

Die Instalation wurde mir allerdings kostenlos angeboten!

Das stimmt ja eh, aber wiegesagt, in Kombination mit anderen Aktionen...
Aber gewusst wie und es geht auf jeden Fall kostenlos.

Grüße
Stefan

[klio]

Also ist das Vorgehen "Zug um Zug": Zuerst das eine bestellen und danach das andere.

kann man das (kombipaket + aontv) gleich unmittelbar hintereinander bestellen? oder muss ich zuerst warten bis der festnetzanschluss tatsächlich hergestellt ist u. kann erst dann aontv bestellen?

[Stefan]

Also ist das Vorgehen "Zug um Zug": Zuerst das eine bestellen und danach das andere.

kann man das (kombipaket + aontv) gleich unmittelbar hintereinander bestellen? oder muss ich zuerst warten bis der festnetzanschluss tatsächlich hergestellt ist u. kann erst dann aontv bestellen?

Da entgegen der Auskunft beim Anschluss meiner Tante kein AonTV möglich ist, kann ich es dir aus der Praxis nicht sagen. Ich hätte zuerst das Kombipaket bestellt und wenige Tage später AonTV, da die Einrichtung von AonTV sowieso (nach eigener Erfahrung) länger als die Umstellung zum Kombipaket dauert...

Grüße
Stefan