Bob Wertkarte - Aufladung nach 4 Wochen oder 12 Monaten

[bfb]

Hallo!

Ein Freund von mir hat sich vor kurzem ein Bob Wertkarten Starterpaket zugelegt. Wann muss nun die erste Aufladung erfolgen? Nach 12 Monaten oder 4 Wochen?

Ich frage deshalb, weil ich im Moment verwirrt bin. Einerseits steht auf der Verpackung "bob schenkt dir einmalig 100 freiminuten oder sms, die du innerhalb von 4 wochen verbrauchen kannst" (Starterset) und andererseits steht "Bitte melden Sie sich zu bob Vertrag an oder laden Sie einen Bon auf, um bob als wertkarte zu nutzen" (*101#). Unter 0800 680 680 wird gesagt "bis 1. Juli 2011 Zeit dich anzumelden".

Wie jetzt? Trifft das nur auf die Freiminuten zu? Und die Gültigkeit als Wertkarte bleibt mit 12 Monaten unverändert? Oder erhält die Wertkarte erst durch eine Aufladung den Status "Wertkarte"? Wenn nach 4 Wochen nicht aufgeladen wird, wird die Nummer dann deaktiviert?

Grüße
bfb

[Azby]

Die 4 Wochen beziehen sich auf die Freieinheiten. Verbrauchst du diese nicht innerhalb von 4 Wochen, verfallen sie. Du kannst aber auch später aufladen, nur bist du bis zur Aufladung nur passiv erreichbar, da du ja (nach 4 Wochen) weder Guthaben noch Freiminuten zur Verfügung hast. De facto musst du also, um die Wertkarte uneingeschränkt verwenden zu können, nach spätestens 4 Wochen aufladen.

[bfb]

Hi Azby!

Danke für die Antwort!

Leider ist bob.at im Moment down. Was ist wenn innerhalb der 4 Wochen eine Aufladung stattfindet, werden dann die Freiminuten zum Guthaben hinzugerechnet oder verfallen sie so oder so?

Grüße
bfb

[brus]

Was ist wenn innerhalb der 4 Wochen eine Aufladung stattfindet, werden dann die Freiminuten zum Guthaben hinzugerechnet oder verfallen sie so oder so?

Sie werden zum Guthaben dazugerechnet.
"Einige Tage nach deiner Anmeldung erhältst du deinen persönlichen Bestätigungscode. 3) Du findest ihn in Form einer 15-stelligen Nummer auf deinem Bank-Kontoauszug. Mit diesem Code bestätigst du deine Anmeldung online oder telefonisch unter 0800 680 680. Deine restlichen Freiminuten werden dir gutgeschrieben. 4) Danach kannst du mit bob auch im Ausland sprechen sowie ins Ausland und zu Sondernummern (z.B. Auskunft, Mehrwertnummern) telefonieren.. 5)"

[bfb]

@ brus:

Das gilt für Anmeldung!

Hab jetzt in der FAQ von bob.at gefunden (bob wertkarte -> tarif/telefonieren):

Was passiert mit meinen nicht verbrauchten Freiminuten?

Für deine nicht verbrauchten Freiminuten erhältst du auf deinem Guthabenkonto eine Gutschrift.

D.h. es müsste dann zum Guthaben der Wertkarte dazugerechnet werden! Kann das jemand bestätigen?

[brus]

Das gilt für Anmeldung!

Warum will er sich nicht anmelden? Da gibt es nur Vorteile: 4 Cent jede Minute auch SMS, keine Grundgebühr, kein Mindestverbrauch, keine Bindung und keine Sorge den jährlichen Aufladetermin zu verpassen.
Einziger Nachteil, Angabe des Kontos und davon die Abbuchung.

[bfb]

Ja, da hast du schon recht. Aber dazu ist er noch zu jung.

[Stefan]

Hab jetzt in der FAQ von bob.at gefunden (bob wertkarte -> tarif/telefonieren):

Was passiert mit meinen nicht verbrauchten Freiminuten?

Für deine nicht verbrauchten Freiminuten erhältst du auf deinem Guthabenkonto eine Gutschrift.

D.h. es müsste dann zum Guthaben der Wertkarte dazugerechnet werden! Kann das jemand bestätigen?

Bestätigen wird es dir wohl kaum jemand hier, da alle, die ich kenne - mich eingeschlossen, einen Vertrag haben.

Aber es wird schon so sein, zumindest beim Vertrag ist es definitiv so.

Grüße
Stefan

[Matula]

Kann es leider auch nicht bestätigen, da auch ich die Wertkarte zu einem Vertrag gemacht habe. Im Zuge dessen konnte ich auch feststellen, dass die 100 Freiminuten LÄNGER als 4 Wochen verfügbar sind.

Im Zweifelsfall halt einfach telefonieren bis alle Freiminuten aufgebraucht sind (auch nach den 4 Wochen) oder halt keine Gespräche mehr möglich sind, weil die restlichen Freiminuten verfallen sind.

[bfb]

So nun hab ich es getestet!

Ich kann nun bestätigen, dass die Freiminuten als Guthaben verrechnet werden. Pro Freiminute natürlich 6,8 Cent.